Bereik een hogere klanttevredenheid met efficiëntere en effectievere processen

Procesverbetering omvat het beheersen van processen, het verbeteren van de kwaliteit die dit voorbrengt en het verlagen van de bij het proces behorende kosten. Het verbeteren van processen realiseert u door risico’s te analyseren en managen, verspilling te elimineren en met een systematische aanpak voor probleemoplossing. Ook een analyse hoe producten de diverse processen, vanaf de klantvraag tot aan het verlaten van de fabriek, doorlopen en hoe deze stap voor stap worden aangestuurd draagt hier aan bij. Het doel: efficiëntere en effectievere processen en uiteindelijk een hogere klanttevredenheid. Lean manufacturing methodes en andere procesverbeteringstools helpen u dit te bereiken.

Lean manufacturing

Cursussen op het gebied van Procesverbetering en lean manufacturing