Het schrijven van technische handleidingen wordt een steeds belangrijkere taak voor veel bedrijven. De Europese richtlijnen zijn duidelijk over de verplichting van een goede handleiding bij een product. Dan is er ook nog de Wet Productaansprakelijkheid die voortdurend op de loer ligt en de ARBO-wetgeving. Na afloop van deze cursus weet je hoe een goede technische handeling maakt en beoordeelt.
- Leer handleidingen en gebruiksaanwijzingen te schrijven die voldoen aan alle vereiste normen en richtlijnen
- Krijg tevreden klanten, een beter imago en voorkom schadeclaims
- Word een vakman in het schrijven van goede handleidingen
Over de cursus Schrijven van technische handleidingen
Tijdens de cursus Schrijven van technische handleidingen leer je goede handleidingen te schrijven, zowel voor intern gebruik (bijvoorbeeld voor jouw eigen machinepark) als voor extern gebruik (bijvoorbeeld de handleidingen bij jouw producten). Vooral de inhoud bepaalt de kwaliteit van de gebruikershandleiding en niet de uiterlijke verschijningsvorm. Goede handleidingen schrijven is vakmanschap.
Na afloop van deze cursus kun je binnen een vastgestelde periode gebruik maken van de expertise van de docent door middel van een bezoek aan uw bedrijf. Dit dagdeel advies is in de cursusprijs inbegrepen.
Programma
- Het belang van goede handleidingen
- De werkwijze van de technisch schrijver
- Eisen van de Europese richtlijnen en normen
- De NEN 5509: gebruikershandleidingen
- Soorten handleidingen naar doel en doelgroep
- Inleiding en woord vooraf: genormeerd verschil
- Veiligheid: vier eisen
- Opbouw/structuur van technische handleidingen
- Analyseren van technische handelingen
- Eisen aan technische instructies/voorschriften/opdrachten
- Manieren om technische instructies te formuleren: tekst, flowchart, algoritme, tabel, pictogram etc.
- Regels om begrijpelijk en ondubbelzinnig te schrijven
- Soorten technische illustraties en hun gebruik
Ervaringen van cursisten
Ontdek de mogelijkheden om deze cursus bedrijfsintern te organiseren
Wanneer je meerdere medewerkers in jouw bedrijf op wilt laten leiden, is het interessanter en voordeliger om een cursus bij je op locatie te organiseren. Een goede afstemming op jouw bedrijfsspecifieke situatie en de inzet van zeer ervaren docenten die hun sporen in de praktijk hebben verdiend is hierbij essentieel. Mikrocentrum is CEDEO-erkend en garandeert de beste kwaliteit.
Onze programmamanager opleidingen denkt graag met je mee!
Heb je interesse in dit bedrijfsintern traject? Onze programmamanager opleidingen Wilma Kuijpers komt graag vrijblijvend bij je op bezoek.