TrainingSubsidie

Communicatie op de werkvloer

Sleutel tot een succesvolle samenwerking

Heeft u het idee dat uw boodschap niet altijd overkomt bij uw collega’s of leidinggevenden? Voorkom misverstanden! Door uw communicatieve vaardigheden te trainen leert u uw mening en ideeën binnen een groep op een duidelijke manier over te brengen en de communicatie op de werkvloer te verbeteren. Zo versterkt u de samenwerking en worden uw doelstellingen sneller gehaald. De training Communicatie op de werkvloer helpt u dit te realiseren.

Dit levert de training Communicatie op de werkvloer u op

Na afloop van deze driedaagse training bent u in staat te kiezen voor een goede gespreksopbouw en gesprekken doeltreffend en prettig te laten verlopen. U bent zich bewust van het effect dat u oproept bij een ander. U bent in staat, door doeltreffend door te vragen, tot de kern te komen. Ook leert u dankzij gerichte oefeningen uw meningen en ideeën binnen een groep op een duidelijke manier te communiceren.

De inhoud van deze training wordt op basis van concrete leervragen van de deelnemers verder gespecificeerd.

Voor wie is deze communicatietraining bedoeld?

Medewerkers in zowel een productie-omgeving als bij ondersteunende diensten, waarbij mondeling of schriftelijk communiceren van belang is.

Niveau van de training

MBO

Duur

3 dagbijeenkomsten van 09.30 tot 16.30 uur, 1 x per 2 weken.

Bewijs van deelname

Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname.

Lesmateriaal

Een syllabus die na afloop van de training als naslagwerk te gebruiken is.

Onderwerpen

Tijdens de Communicatie op de werkvloer training staat de praktijk centraal, ondersteund door theorie. U gaat aan de slag met praktische situaties door middel van het oefenen in een rollenspel. Het geleerde en de nieuwe inzichten kunt u direct toepassen in de eigen praktijk. De opdrachten die u mee krijgt zijn gericht op de problematiek binnen de eigen organisatie. Onderwerpen die aan bod komen, zijn:

  • Luisteren
  • Vragen stellen
  • Samenvatten
  • Interpretaties
  • Geven en ontvangen van feedback
  • Overtuigend communiceren
  • Hanteren van conflicten
  • Miscommunicatie vermijden en oplossen
  • Verbale communicatie
  • Non-verbale communicatie

Voorbereiding op de training

Wij vragen u voor aanvang van de training een intakeformulier in te vullen. Via dit formulier krijgt de docent een beter beeld van uw praktijksituatie en kan daardoor ook goed aansluiten op uw leerdoelen.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden om deze cursus bedrijfsintern te organiseren?

Aanpak

We komen vrijblijvend bij u op bezoek, zodat we een goed beeld krijgen van uw organisatie, de doelgroep en uw doelstellingen.

Kwaliteit

Een goede afstemming op uw bedrijfsspecifieke situatie en de inzet van zeer ervaren docenten die hun sporen in de praktijk hebben verdiend. Mikrocentrum is CEDEO-erkend.

Prijs

Het organiseren van een bedrijfsinterne cursus voor meerdere personen levert vaak een interessant prijsvoordeel op.

Resultaat

Uiteindelijk telt het resultaat. Onze persoonlijke en flexibele aanpak, de praktijkgerichte aanpak en bovenal onze ervaren en specialistische docenten dragen bij aan dit succes.

Neem voor meer informatie contact op met:
Wilma Kuijpers, w.kuijpers@mikrocentrum.nl of telefonisch via +31 (0) 40 296 99 33
Inschrijven Plaats Startdatum Begintijd Eindtijd Prijs Avonden/Dagen
Eindhoven 24-05-2018 9:30 16:30 € 1025 3
Veldhoven 14-11-2018 9:30 16:30 € 1025 3

Mikrocentrum werkt met all-in-prijzen. Alle genoemde bedragen zijn exclusief B.T.W. en inclusief lesmateriaal en arrangementskosten.

Leden van het Mikrocentrum High Tech Platform ontvangen 10% korting op de cursusprijs.

Het dag arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, water en een uitgebreide lunch en fris na de middag.
Het middag-avond arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, water en een avondmaaltijd inclusief drankje.
Het avond arrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee en water.