Tijdens de cursus Externe audit ontdekt u hoe u de externe audit kunt gebruiken om het kwaliteitssysteem van uw leverancier te beoordelen. Het doel van de audit is om de risico’s als afnemer of uitbesteder te verminderen en de onderlinge relatie te verbeteren. Daarbij zijn goede communicatieve vaardigheden van de auditor van vitaal belang.

  • Leer hoe een audit voor te bereiden, uit te voeren en de resultaten te rapporteren
  • Breng direct in de praktijk met rollenspellen en door interviewtechnieken te oefenen
  • Krijg inzicht in hoe u een audit bij uw leverancier moet verrichten
Inkopers en kwaliteitsfunctionarissen
Vanaf MBO met kennis van de NEN-EN-ISO-9001:2015-norm
2 dagbijeenkomsten
Bewijs van deelname
Een syllabus
Inclusief arrangementskosten en lesmateriaal
Deel deze pagina. Email  LinkedIn  Twitter

Over de cursus Externe audit

Een externe audit onderzoekt het kwaliteitssysteem van een (potentiële) leverancier. Daarbij worden sterke en zwakke elementen van dat systeem geïdentificeerd. Uiteindelijk is het doel van de audit om de risico’s als afnemer of uitbesteder te verminderen en de onderlinge relatie te verbeteren.

De cursus Externe audit leert u een audit voor te bereiden, uit te voeren en de resultaten te rapporteren. U ontdekt hoe u de audit kunt gebruiken om het kwaliteitssysteem van uw leverancier te beoordelen. Daarbij zijn goede communicatieve vaardigheden van de auditor van vitaal belang. Wat u in de auditcursus leert brengt u direct in de praktijk met rollenspellen en door interviewtechnieken te oefenen.

 

externe audit externe audit

Inleiding

  • Aspecten die een rol spelen in de relatie met de leverancier, goede relatie handhaven/verbeteren en relatie versus winst
  • De rol van ontwikkelaars, verkoop, inkoop en kwaliteit bij een audit
  • De audit als methodiek om inzicht te krijgen in het kwaliteitssysteem van de leverancier

Inkoop

  • De inkoopparagraaf van ISO-9001 en 9004
  • Procedures met betrekking tot inkoopaspecten

Externe audits

  • Waarom en wanneer een externe audit
  • Kwaliteitsborging bij de leverancier

Voorbereiding

  • Wat wil inkoop/verkoop
  • Wat moet de auditor weten
  • Waar moet de auditor naar kijken

Auditors

  • Vereiste deskundigheid met betrekking tot de leverancier en met betrekking tot kwaliteitszorg
  • Hoe gaat een audit uitvoering in zijn werk?
  • Techniek van vragen stellen en gedrag naar leveranciers toe
  • Weging van informatie: wat is belangrijk voor mijn bedrijf?

Rapport

  • Inhoud, indeling en distributie
  • Corrigerende en preventieve maatregelen
  • Wanneer dient de leverancier maatregelen ter verbetering te nemen? Wie controleert en bewaakt deze maatregelen? Wanneer is een herhaal-audit nodig?

Interviewtechniek

  • Theorie: opbouw van een interview, vraagtechniek, trechtermodel en valkuilen
  • Oefeningen, rollenspelen en adviezen
Neem contact op voor meer informatie

Plaats, data en prijzen - Open inschrijvingen

Inschrijven

Plaats

Startdatum

Begintijd

Eindtijd

Prijs

Avonden / Dagen

Veldhoven
09-12-2022
16-12-2022
...
in totaal 2 bijeenkomsten
9:00
16:30
€ 1040
2
Veldhoven
14-04-2023
21-04-2023
...
in totaal 2 bijeenkomsten
9:00
16:30
€ 1150
2

Mikrocentrum werkt met all-in-prijzen. Alle genoemde bedragen zijn exclusief B.T.W. en inclusief lesmateriaal en arrangementskosten.

Leden van het Mikrocentrum High Tech Platform ontvangen 10% korting op de cursusprijs.

Ontdek de mogelijkheden om deze cursus bedrijfsintern te organiseren

Wanneer u meerdere medewerkers in uw bedrijf op wilt laten leiden, is het interessanter en voordeliger om een cursus bij u op locatie te organiseren. Een goede afstemming op uw bedrijfsspecifieke situatie en de inzet van zeer ervaren docenten die hun sporen in de praktijk hebben verdiend is hierbij essentieel. Mikrocentrum is CEDEO-erkend en garandeert de beste kwaliteit.

Onze Programmamanager Opleidingen denkt graag met u mee!

Heeft u interesse in een bedrijfsintern traject? Onze Programmamanager Opleidingen Mart Mijnsbergen komt graag vrijblijvend bij u op bezoek. 

Blogs en Nieuws